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在停车场摔倒导致骨折,怎样向物业解决

吴亮律师2025-09-12诸暨律师哪个好

先收集证据,像现场照片、视频,证明摔倒地点及当时地面状况等,还要保留医院诊断证明等就医材料。接着和物业沟通,说明摔倒原因是停车场存在安全隐患,如地面湿滑、有障碍物等,要求物业承担相应责任,赔偿医疗费、误工费等。若沟通不成,可考虑通过诉讼解决,向法院起诉让物业赔偿。
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在停车场摔倒导致骨折,物业是否需要承担责任并进行赔偿,要根据具体情况来判断。
如果停车场地面存在湿滑、破损、障碍物等安全隐患,且物业未及时清理或设置警示标志,导致你摔倒骨折,物业通常需要承担相应的赔偿责任;若停车场地面平整、无安全隐患,且物业已尽到日常维护和安全提示义务,而是因你自身原因(如不小心、穿高跟鞋等)摔倒,物业可能无需承担责任;如果是第三人的行为(如他人泼洒油污未清理)导致你摔倒,且物业已及时发现并采取合理措施,物业责任可能减轻或由第三人承担主要责任。
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在停车场摔倒导致骨折,判断物业是否承担责任的法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”停车场作为物业公司管理的公共场所,物业公司作为管理者负有安全保障义务。在停车场摔倒导致骨折的情况中,如果物业公司未能确保停车场地面安全、及时消除安全隐患(如湿滑、障碍物等)或未设置必要警示标志,就属于未尽到安全保障义务,根据上述法律规定,应当对由此造成的损害承担侵权责任。反之,若物业公司已尽到合理的安全保障义务,则无需承担责任。
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在停车场摔倒导致骨折,为了更好地向物业解决问题,你可以采取以下实用行动建议:
1、及时固定证据:立即对摔倒现场进行拍照或录像,重点拍摄地面湿滑、破损、有无警示标志等情况,同时保留好医疗记录、诊断证明、费用票据等,这些是证明损害事实和物业过错的关键。2、与物业协商沟通:在收集好初步证据后,及时与物业公司联系,说明在停车场摔倒导致骨折的情况,提出合理的赔偿要求(如医疗费、误工费等),并要求物业给出处理意见。3、向相关部门投诉:如果与物业协商无果,可向当地房地产行政主管部门(如住建局物业科)或消费者协会投诉,由相关部门介入调解,督促物业处理。4、咨询专业律师:若问题仍未解决,建议咨询专业律师,律师会根据你的具体情况分析物业责任大小,并指导你通过法律途径(如诉讼)维护权益。选择解决方案时,应重点考虑证据的充分性、物业的态度以及自身的损失情况,以高效、合理的方式解决纠纷。如果你对如何收集关键证据或协商赔偿金额不明确,欢迎进一步向我们咨询。
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在停车场摔倒导致骨折向物业解决的过程中,可能会面临以下法律风险点:
1、证据不足风险:如果没有充分证据证明物业未尽到安全保障义务,可能导致无法获得赔偿。例如,你在停车场因地面有油渍摔倒,但未拍摄现场照片,也没有目击者,物业又否认地面存在油渍,此时就难以证明物业存在过错,赔偿请求可能无法得到支持。2、诉讼时效风险:若未在法定诉讼时效内主张权利,可能丧失胜诉权。比如,你在停车场摔倒导致骨折后,一直未与物业协商也未向法院起诉,三年后才想起维权,此时已超过诉讼时效,法院可能会驳回你的诉讼请求。
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